Naše služby
Konzultační činnost
Provádíme nezávislou analýzu zaměřenou na Vaše problémy tak, abychom našli ta nejvhodnější řešení. Máme dlouhodobé zkušenosti s:
- Optimalizací databází (MS SQL, MySQL, ORACLE)
- Re-engineeringem procesů
- Tvorbou nových koncepcí a požadavků
- Projektovým managementem a Managementem kvality
Redesign of Whitepaper Database & Java Code
Monitorování a Service-Level-Agreement
Monitoring je správa dat s odpovídajícími statistickými údaji v datovém skladu a jejich využitím do budoucna. Nejdříve je nutné data analyzovat a vyhodnotit dlouhotrvající nebo opakující se problémy.
S naším monitorovacím nástrojem SQL-IMS/SLA jsme schopni exportovat informace ze SLA pro interní i externí využití. Náš SLA nástroj je využíván společností IBM ve Švýcarsku a v Rakousku k realizaci a dokumentaci Service Level Agreement pro několik stovek serverů.
Ve spolupráci s našimi zahraničními partnery poskytujeme našim klientům plnohodnotný First Level Support - tedy technickou podporu první úrovně poskytovanou po telefonu.
Naši vyškolení zaměstnaci v nepřetržitém provozu jsou schopni nabídnout našim zákazníkům základní podporu při správě databázovych systémů MS SQL.